Politique d'expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON

LOUISE NANTES

Livraison gratuite sur toutes les commandes. Traitement en 1 à 3 jours ouvrables. Livraison en 8 à 12 jours ouvrables.

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Traitement

8–12 jours ouvrables

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DÉLAIS DE LIVRAISON

Vous trouverez ci-dessous les délais moyens de livraison pour toutes nos commandes :

Phase	Délai
Traitement de la commande	1 à 3 jours ouvrables (peut être plus long si la commande est passée un vendredi soir ou pendant le week-end)
Livraison estimée	8 à 12 jours ouvrables après expédition

COMMENT PASSER UNE COMMANDE

Le processus de commande chez Louise Nantes est aussi simple que possible. Suivez les étapes ci-dessous :

1
Produit

Rendez-vous sur la page du produit et ajoutez l'article souhaité au panier en cliquant sur le bouton vert "Ajouter au panier". Vérifiez que vous avez sélectionné les bonnes variantes.

2
Commande

Cliquez sur "Finaliser la commande". Sur la page d'informations, saisissez les données d'adresse correctes.

3
Vérification

Sur la page d'expédition, vérifiez les données d'adresse saisies. Il est indiqué ici que tous les envois sont entièrement gratuits.

4
Paiement

Sélectionnez votre mode de paiement préféré. Tous les paiements sont protégés par SSL — vous bénéficiez toujours d'un environnement de paiement sécurisé.

5
Confirmer

Cliquez sur "Paiement sécurisé" et vous serez redirigé vers le mode de paiement choisi. Suivez les instructions pour finaliser. En cas de problème, contactez-nous.

MODES DE PAIEMENT

Chez Louise Nantes, tous les modes de paiement sont chiffrés par SSL, ce qui signifie que vous bénéficiez toujours d'un environnement de paiement sécurisé.

Carte de crédit

AMEX · Mastercard · Maestro · Visa

PayPal

Compte PayPal

EPS

Paiement électronique

SSL

Tous les paiements chiffrés

FRAIS DE LIVRAISON

Nous prenons en charge les frais de livraison sur toutes les commandes.

Tous nos produits sont livrés à domicile, 100% gratuits. Aucun montant minimum de commande n'est requis.

ANNULATION

Nous travaillons avec un système automatisé de traitement des commandes, ce qui signifie que les commandes sont traitées et transmises automatiquement au transporteur dès que l'achat est finalisé. Pour cette raison, il n'est pas possible d'annuler une commande une fois qu'elle a été passée.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous devrez attendre de recevoir votre commande et demander ensuite le retour conformément à notre politique en vigueur.

Veuillez noter que la société de transport peut mettre jusqu'à 3 jours ouvrables pour traiter l'expédition et mettre à jour les informations de suivi.

EXPÉDITION DE LA COMMANDE

Vous avez trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site ? Nous voulons que vous en profitiez le plus tôt possible ! C'est pourquoi nous garantissons que votre commande sera traitée et expédiée aussi rapidement que possible.

Afin de proposer des prix justes sur nos produits, nous choisissons de regrouper les commandes en grandes quantités et de les expédier toutes en même temps lorsque nous atteignons la quantité minimale nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre volonté de nous aider à construire un monde meilleur et plus durable.

Remarque : Comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, nous sommes très occupés et des retards peuvent survenir. Veuillez en tenir compte lors de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour expédier votre commande dans les plus brefs délais.

Pour garantir que votre commande soit expédiée aujourd'hui, contactez-nous par e-mail. Notre équipe d'assistance sera ravie de vous conseiller sur la meilleure solution.

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